Términos de Servicio
Vigentes desde el 15 de septiembre de 2026 · Última actualización: 15 de septiembre de 2026 · Versión 1.3
Esta es una traducción informativa de los Términos en inglés. En caso de discrepancia, prevalece la versión inglesa, salvo que una ley imperativa disponga lo contrario.
Estos Términos constituyen un acuerdo entre tú e IDFALCON PTY LTD (ABN 12 684 389 188), que opera Fetch («Fetch», «nosotros» o «nuestro»). Se aplican a la aplicación móvil Fetch (la App), el portal Fetch Club (el Portal) y los servicios de fetchthemark.com (en conjunto, el Servicio).
1. Requisitos y aceptación
Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para crear una cuenta o contratar una suscripción. Al crear una cuenta, marcar la casilla de aceptación o aceptar expresamente estos Términos, quedas vinculado por ellos. Si usas el Servicio para un club u otra organización, confirmas además que estás autorizado a vincularla; en ese caso, «tú» también incluye a esa organización.
Nuestra Política de Privacidad explica cómo tratamos la información personal. Reconocer haberla recibido no equivale a consentir un tratamiento que legalmente requiera un consentimiento separado.
2. El Servicio y las cuentas
Fetch ofrece información de recorridos y herramientas de vela, como rumbo, distancia, redondeo, regatas, tracks, repeticiones y administración de clubes. Las funciones disponibles dependen del plan, dispositivo, club y permisos.
Fetch se ofrece en Australia y podrá ponerse expresamente a disposición de adultos en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido una vez completados los requisitos locales de lanzamiento aplicables. Que el Sitio, una traducción o una ficha de tienda sean accesibles no significa que ofrezcamos cuentas o servicios de pago en todos los países. No crees una cuenta desde un país donde no hayamos ofrecido expresamente el Servicio.
Debes facilitar información exacta, proteger tus credenciales y avisar de inmediato a support@fetchthemark.com si sospechas de un acceso no autorizado. Respondes de la actividad de tu cuenta, salvo cuando derive de que nosotros no hayamos actuado con la diligencia razonable.
No debes acceder ilícitamente a cuentas o sistemas, perjudicar la seguridad o disponibilidad, introducir código malicioso, extraer datos a gran escala, infringir derechos de terceros ni realizar ingeniería inversa, salvo cuando la ley aplicable permita esa actividad.
3. Navegación y seguridad en la vela
Fetch es solo una ayuda. No es un instrumento de navegación marítima certificado, un servicio de emergencia ni sustituye a las cartas, la documentación oficial de la regata, una vigilancia adecuada, la buena práctica marinera o las normas de seguridad y prevención de abordajes.
La vela y las regatas implican riesgos inherentes, como abordajes, varadas, vuelcos, mal tiempo, fallos de equipo, lesiones graves y muerte. Esta es una advertencia de seguridad, no una exclusión de responsabilidad que la ley prohíba excluir.
Debes:
- comprobar por tu cuenta el recorrido, las balizas, el tiempo, las condiciones locales, el Anuncio e Instrucciones de Regata y las indicaciones de los oficiales;
- mantener una vigilancia adecuada y tomar tus propias decisiones de navegación, seguridad y prevención de abordajes;
- usar cartas, equipo de seguridad y otras fuentes de navegación apropiadas;
- dejar de usar el Servicio si te distrae de gobernar la embarcación con seguridad; y
- comprobar si las reglas de la regata permiten ayudas electrónicas.
No uses el Servicio como medio único o principal de navegación, en emergencias ni para decidir si las condiciones son seguras. Nada en él ordena alterar el rumbo, mantenerlo o ceder el paso.
El GPS, compás, red, batería y sensores del móvil pueden retrasarse, fallar o ser inexactos. Las balizas se mueven, los datos pueden ser erróneos o estar desactualizados y el Servicio puede dejar de funcionar. Por ello, un rumbo, distancia, posición, previsión o lado de redondeo mostrado puede no reflejar la situación real. Usa la corrección manual cuando esté disponible y comunica posibles errores.
4. Información de clubes, regatas y usuarios
Clubes y usuarios autorizados proporcionan algunas balizas, recorridos, regatas, inscripciones y resultados. Salvo indicación expresa, Fetch no levanta topográficamente las balizas ni verifica los datos del club. Quien envía información debe estar autorizado y procurar razonablemente que sea exacta, lícita y no engañosa.
Conservas la propiedad de tu contenido. Nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojarlo, copiarlo, adaptarlo y mostrarlo solo en lo razonablemente necesario para operar, proteger y mejorar el Servicio y aplicar la publicación que elijas. Termina al borrar el contenido, salvo copias de seguridad y registros oficiales compartidos descritos en la Política de Privacidad.
Los tracks son privados por defecto. Si compartes uno, los controles y la Política de Privacidad indican quién puede verlo. Debes disponer de autoridad para enviar información sobre tripulantes, socios u otras personas.
Posiciones compartidas con un club. Un regatista puede decidir compartir la posición en vivo de su barco con el club que organiza una regata. El club y sus usuarios solo pueden usar una posición compartida para gestionar esa regata. No deben copiarla, grabarla, publicarla ni cederla a terceros, salvo cuando la ley lo exija, ni condicionar la inscripción en una regata a que se comparta. Las posiciones compartidas pueden llegar tarde, faltar o ser erróneas. No son un servicio de seguimiento, seguridad ni emergencia, y los procedimientos del club para registrarse al salir y al volver, así como sus procedimientos de seguridad, siguen vigentes.
5. Planes, pruebas, facturación y cambios de precio
Consultar recorridos y participar en regatas del club con el mapa del recorrido es gratuito. Las funciones de pago de Yacht y Club, su precio vigente, periodo e inclusiones se muestran antes de comprar. Los precios y monedas pueden variar por tienda. Si el checkout contradice publicidad general, el checkout rige esa compra.
Solo hay prueba cuando la oferta mostrada en tu cuenta lo indica. La oferta señalará duración, plan incluido, si exige datos de pago y qué ocurre al finalizar. La tienda puede determinar la elegibilidad. Una prueba del Portal que no solicita datos de pago caduca sin cobrar; continuar con acceso de pago exige una compra separada.
Las suscripciones se renuevan por el periodo mostrado hasta que las canceles. Las compras de Apple y Google se rigen por sus reglas de facturación, cancelación y reembolso; Stripe procesa las del Portal. Cancela antes de renovar en la tienda, en la pantalla de facturación usada o escribiendo a support@fetchthemark.com. La cancelación suele surtir efecto al terminar el periodo y no borra tu cuenta Fetch.
Podemos cambiar un precio por un motivo comercial legítimo, solo para una renovación futura y nunca retroactivamente. Avisaremos con al menos 30 días en suscripciones directas del Portal; una tienda aplicará el aviso o consentimiento que exijan sus reglas. Puedes cancelar antes de la primera renovación al nuevo precio. Continuar después solo autoriza el nuevo precio si se dio el aviso y consentimiento necesarios.
Salvo previsión distinta en estos Términos, no hay reembolso por cambio de opinión o periodo no usado. Esto no limita ningún remedio de la Australian Consumer Law, otra ley aplicable o las reglas imperativas de una tienda.
6. Propiedad intelectual y licencia
Nosotros y nuestros licenciantes somos titulares del Servicio, salvo el contenido de usuarios. Mientras cumplas estos Términos, te damos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para los fines previstos de vela y club. No permite reventa, sublicencia o explotación comercial. Podemos usar sugerencias voluntarias sin pago ni restricción, pero no te identificaremos públicamente como fuente sin permiso.
7. Garantías del consumidor, exclusiones y responsabilidad
Nuestros servicios están sujetos a garantías que no pueden excluirse conforme a la Australian Consumer Law. Nada en estos Términos excluye, restringe o modifica esas garantías, los remedios por su incumplimiento ni otro derecho o responsabilidad que legalmente no pueda excluirse, restringirse o modificarse.
Con sujeción a lo anterior, no prometemos que el Servicio esté siempre disponible, sin interrupciones o errores, ni que sea adecuado para una regata o finalidad concreta. La información de terceros está sujeta a las secciones 3 y 4.
En la máxima medida legal, ninguna parte responde por pérdidas indirectas o consecuenciales no razonablemente previsibles al aceptar los Términos, ni por lucro, ingresos, oportunidades, reputación o ahorros previstos perdidos. Esto no se aplica cuando legalmente no se puede limitar la responsabilidad.
Para reclamaciones del mismo hecho que la ley permita limitar, nuestra responsabilidad total se limita al mayor importe entre 1.000 AUD y las tarifas que pagaste por el Servicio durante los 12 meses anteriores.
Las exclusiones y el límite no se aplican a:
- responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse, incluidos remedios de la Australian Consumer Law;
- muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia;
- daños físicos a bienes tangibles causados por nuestra negligencia;
- fraude, conducta dolosa o acto ilícito deliberado nuestro; o
- incumplimiento nuestro de confidencialidad, privacidad o propiedad intelectual ajena.
Cada parte debe reducir razonablemente las pérdidas. Nuestra responsabilidad disminuye en la medida en que un acto u omisión tuyo o de un tercero fuera de nuestro control razonable haya contribuido.
8. Reclamaciones de terceros
Nos indemnizas por una reclamación de terceros y sus costes directos razonables de defensa solo en la medida en que derive de tu fraude, dolo, uso ilícito deliberado o infracción consciente de derechos de privacidad o propiedad intelectual. No se aplica a decisiones ordinarias de navegación o regata, a tu pérdida directa ni en la medida en que haya contribuido nuestra negligencia o incumplimiento. Debemos avisarte pronto, mitigar y no admitir culpa ni imponerte obligaciones no monetarias mediante un acuerdo sin tu consentimiento.
9. Privacidad
La Política de Privacidad explica el tratamiento de información personal. La Política de Cookies explica cookies y almacenamiento similar del sitio y Portal. Permisos del dispositivo, compartir tracks, compartir tu posición con tu club, marketing y otras funciones opcionales pueden exigir elecciones separadas.
10. Cambios en el Servicio o estos Términos
Podemos efectuar cambios proporcionales por cambios legales, riesgos de seguridad, tecnología, requisitos de proveedores, funcionalidad o necesidades comerciales razonables. No eliminan retroactivamente derechos adquiridos.
Para un cambio material potencialmente perjudicial, daremos normalmente al menos 30 días de aviso por correo o en el Servicio, con su contenido y fecha. Un motivo legal o de seguridad urgente puede justificar un aviso menor razonable. Solicitaremos aceptación expresa cuando la ley lo exija o cambie materialmente el uso contractual del Servicio.
Si el cambio reduce sustancialmente una función de pago durante tu periodo, puedes cancelar antes y pedir reembolso proporcional del periodo afectado no usado. No se aplica a cambios no perjudiciales o necesarios por tu incumplimiento, la ley o una amenaza urgente. El mero uso continuado no equivale a aceptación cuando se exige consentimiento expreso.
11. Suspensión, terminación y cierre
Puedes dejar de usar el Servicio y borrar la cuenta en Ajustes. Cancelar la suscripción y borrar la cuenta son acciones distintas.
Podemos restringir o suspender proporcionalmente para investigar o resolver riesgos de seguridad, actos ilícitos, daños, impago o incumplimiento. Salvo problema grave, urgente o no subsanable, avisaremos y daremos al menos 14 días para subsanar antes de terminar.
Si cerramos permanentemente un Servicio de pago por una causa distinta de tu incumplimiento, avisaremos razonablemente y lo prestaremos hasta finalizar el periodo o reembolsaremos la parte no usada. Puede ser necesario pedir a la tienda un reembolso, sin limitar remedios legales. Las disposiciones destinadas a sobrevivir la terminación seguirán vigentes.
12. Tiendas, ley aplicable y disputas
También se aplican las condiciones de Apple o Google correspondientes. Estos Términos son entre tú e IDFALCON PTY LTD, no la tienda. Cuando sus reglas lo exijan, la tienda no debe prestar mantenimiento o soporte, no responde de reclamaciones sobre la App y es beneficiaria de las disposiciones a su favor. Esto no limita remedios imperativos ni nuestros deberes legales.
Envía primero una disputa a legal@fetchthemark.com para investigarla de buena fe. No impide pedir medidas urgentes o acudir a un regulador u organismo de consumo. Rige la ley de Victoria, Australia, y sus tribunales tienen jurisdicción no exclusiva, sin perjuicio del derecho imperativo a usar otro tribunal.
13. Disposiciones generales y contacto
Una disposición ilegal o inexigible se reducirá al mínimo necesario y el resto seguirá vigente. La demora no es renuncia. Podemos transferir estos Términos en una reestructuración, financiación o venta real si no reduce materialmente tus derechos; de otro modo solicitaremos el consentimiento exigido. No puedes transferir la cuenta o estos Términos sin permiso.
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